Supporto tecnico
Le nostre risorse al vostro servizio.
Grazie alla competenza dei nostri tecnici e alla loro notevole esperienza siamo in grado di offrire una serie di servizi esclusivi e altamente professionali, accompagnando il cliente e/o progettista lungo tutte le fasi del progetto a partire dalla definizione della soluzione costruttiva più adeguata, scelta del prodotto, installazione e corretta posa per finire con verifiche acustiche in cantiere.
Le soluzioni ideali per voi, basate sulla nostra competenza.
Il nostro staff tecnico studia e sviluppa soluzioni per l’isolamento acustico e termoacustico di solai e pareti, calcolando soluzioni ottimali e sottoponendo un’offerta tecnica professionale, dettagliata e completa, calibrata sulla specifica richiesta del cliente.
Per le applicazioni ferrotranviarie offriamo soluzioni adeguate attraverso uno studio vibrazionale utile per selezionare il prodotto/soluzione che meglio risponda alle richieste di capitolato tecnico o alle normative vigenti.
Il nostro ufficio tecnico si avvale di strumenti informatici di calcolo e simulazione del tipo “FEM” per erigere delle analisi di impatto ambientale della soluzione proposta aiutando il committente e il progettista a valutare la proposta tecnica. Grazie al supporto di prove di laboratorio sia statiche che dinamiche, secondo le norme in uso in ambito ferroviario a livello nazionale ed internazionale, siamo in grado di specificare la soluzione definita.
Inoltre per l’isolamento dalle vibrazioni per i settori industriali, sia per macchinari leggeri come UTA, sia per applicazioni pesanti come presse di produzione, i nostri tecnici defiscono una soluzione adeguata sulla base delle necessità del cliente.
Supporto tecnico.
Oltre a studiare e sviluppare la soluzione corretta per voi, mettiamo a vostra disposizione una rete di assistenza tecnico/commerciale per affiancarvi nella delicata fase della posa dei prodotti in cantiere. Inoltre i nostri tecnici effettuano rilievi in opera come previsto dalle normative UNI EN ISO 16283-1 e 16283-2 con la stesura dei relativi report delle prestazioni acustiche.
Per eventuali domande su determinate problematiche applicative e sulle proprietà dei prodotti, potete rivolgervi direttamente al nostro staff tecnico (email: tecservice@isolgomma.com) che sarà in grado di rispondere in tempi brevi ai vostri quesiti, fornendo relazioni tecniche e di calcolo personalizzate.
